FAQ (Tanya Jawab)

Pertanyaan yang sering diajukan pelanggan seputar pemesanan konveksi.

Estimasi waktu pengerjaan standar kami adalah 2 - 3 minggu hari kerja, terhitung setelah desain disepakati (Fix Desain) dan pembayaran diterima. Waktu bisa lebih cepat atau lambat tergantung antrian produksi dan kerumitan desain.

Tentu saja bisa! Anda bisa mengunggah file desain Anda sendiri pada saat melakukan pemesanan. Jika Anda belum memiliki desain, tim kami siap membantu membuatkan desain sederhana sesuai arahan Anda.

Kami menggunakan sistem pembayaran otomatis (Midtrans). Anda bisa membayar melalui:

Transfer Bank (Virtual Account)
E-Wallet (GoPay, OVO, ShopeePay)
QRIS

Status pembayaran akan terkonfirmasi secara OTOMATIS, jadi Anda tidak perlu mengunggah bukti transfer manual lagi.

Kami menyediakan opsi pengiriman sebagai berikut:

Ekspedisi: Pengiriman via JNE Express, J&T Express, J&T Cargo, dan Pos Indonesia.
*Biaya Ongkir DITANGGUNG PEMBELI dan dibayarkan terpisah (Bayar di Tujuan/Manual) karena tidak termasuk dalam total checkout website.
Ambil di Toko: Anda bisa mengambil pesanan langsung ke lokasi konveksi kami di Majalengka.

Untuk sebagian besar produk custom (seragam/jaket angkatan), kami mungkin menerapkan minimal order demi efisiensi produksi. Namun, silakan cek detail pada masing-masing halaman produk atau hubungi admin untuk info pemesanan satuan.